KVKK

Müşterilerimizin kişisel verilerini en üst düzeyde koruma taahhüdümüz altındayız. KVKK gerekliliklerine tam uyum sağlayarak, müşteri verilerini güvenli bir şekilde işliyor ve koruyoruz.

**KVKK: XYZ Şirketi**

**Amaç:** Bu KVKK uygulama örneği, XYZ Şirketi’nin kişisel verilerin korunması konusundaki yaklaşımını ve uygulamalarını açıklamak için tasarlanmıştır.

**1. Veri Sorumlusu Bilgileri:**

– Şirket Adı: XYZ Şirketi
– Adres: ABC Mahallesi, 123 Sokak No: 45, İstanbul
– İletişim Bilgileri: (0212) 555 55 55, info@xyz.com

**2. İşlenen Kişisel Veriler:**

– Müşteri Adı ve Soyadı
– Müşteri Telefon Numarası
– Müşteri E-posta Adresi
– Satın Alınan Ürün Bilgileri

**3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları:**

– Müşteri İletişimi Sağlamak
– Satın Alma İşlemlerini Yönetmek
– Hizmet Kalitesini Artırmak ve Pazarlama Faaliyetleri Gerçekleştirmek

**4. Veri İşleme Faaliyetleri ve Süreçleri:**

– Veri Toplama:
– İnternet Sitesi Üzerinden: Müşteri formu doldurulmasıyla
– Mağaza Ziyaretleri: Müşteri bilgilerinin elle kaydedilmesiyle

– Veri Saklama:
– Müşteri Bilgileri, Satın Alma İşlemi Tamamlandıktan Sonra 2 Yıl Süreyle Saklanır.

– Veri İşleme:
– Müşteri İletişimi: E-posta ve Telefon Yoluyla
– Pazarlama Faaliyetleri: Kişisel Verilerin Analizi ve Hedef Kitle Belirleme

**5. Kişisel Veri Güvenliği Tedbirleri:**

– Veri Erişim Kontrolleri
– Veri Şifreleme
– Güvenlik Duvarı ve Antivirüs Yazılımları Kullanımı

**6. Kişisel Veri Sahiplerinin Hakları:**

– Bilgi Edinme Hakkı
– Veri Düzeltme Hakkı
– Veri Silme Hakkı

**7. Veri İhlali Bildirimi Prosedürleri:**

– Veri İhlali Durumunda Yetkili Kurumlara ve Veri Sahiplerine Bildirim