KVKK
Müşterilerimizin kişisel verilerini en üst düzeyde koruma taahhüdümüz altındayız. KVKK gerekliliklerine tam uyum sağlayarak, müşteri verilerini güvenli bir şekilde işliyor ve koruyoruz.
**KVKK: XYZ Şirketi**
**Amaç:** Bu KVKK uygulama örneği, XYZ Şirketi’nin kişisel verilerin korunması konusundaki yaklaşımını ve uygulamalarını açıklamak için tasarlanmıştır.
**1. Veri Sorumlusu Bilgileri:**
– Şirket Adı: XYZ Şirketi
– Adres: ABC Mahallesi, 123 Sokak No: 45, İstanbul
– İletişim Bilgileri: (0212) 555 55 55, info@xyz.com
**2. İşlenen Kişisel Veriler:**
– Müşteri Adı ve Soyadı
– Müşteri Telefon Numarası
– Müşteri E-posta Adresi
– Satın Alınan Ürün Bilgileri
**3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları:**
– Müşteri İletişimi Sağlamak
– Satın Alma İşlemlerini Yönetmek
– Hizmet Kalitesini Artırmak ve Pazarlama Faaliyetleri Gerçekleştirmek
**4. Veri İşleme Faaliyetleri ve Süreçleri:**
– Veri Toplama:
– İnternet Sitesi Üzerinden: Müşteri formu doldurulmasıyla
– Mağaza Ziyaretleri: Müşteri bilgilerinin elle kaydedilmesiyle
– Veri Saklama:
– Müşteri Bilgileri, Satın Alma İşlemi Tamamlandıktan Sonra 2 Yıl Süreyle Saklanır.
– Veri İşleme:
– Müşteri İletişimi: E-posta ve Telefon Yoluyla
– Pazarlama Faaliyetleri: Kişisel Verilerin Analizi ve Hedef Kitle Belirleme
**5. Kişisel Veri Güvenliği Tedbirleri:**
– Veri Erişim Kontrolleri
– Veri Şifreleme
– Güvenlik Duvarı ve Antivirüs Yazılımları Kullanımı
**6. Kişisel Veri Sahiplerinin Hakları:**
– Bilgi Edinme Hakkı
– Veri Düzeltme Hakkı
– Veri Silme Hakkı
**7. Veri İhlali Bildirimi Prosedürleri:**
– Veri İhlali Durumunda Yetkili Kurumlara ve Veri Sahiplerine Bildirim